Giuliano Franciosi: Non vendono al pubblico e va bene, ma non sono disponibili neppure a rispondere a domande plausibili, rinviando ogni delucidazione al rivenditore, che a sua volta non sa nulla se non chiede alla fabbrica. Mah!

Anna Maria Calamida: Buon assortimento di prodotti.. Ho trovato subito quello che cercavo! Personale squisito.. Gentilezza e professionalità

Il processo più semplice che ho affrontato quando si tratta di assistenza. Non solo abbiamo acquistato l'articolo desiderato (di sabato), ma sono stati in grado di consegnarlo e installarlo il lunedì. Best Buy o Home Depot non erano nemmeno vicini. Gli installatori sono stati professionali, veloci ed efficaci. Anche se non possono essere la vostra prima scelta ovvia per un elettrodomestico, dovete farli salire. Sono migliori di tutti i grandi operatori.

Ho chiamato Waller Heating and Air giovedì sera tardi dopo aver scoperto che il mio AC era fuori uso. Ho parlato con il personale del call center e mi hanno informato che sarei stato contattato da un tecnico venerdì mattina. Il tecnico, Morgan Tyson, mi ha contattato circa 30 minuti dopo, alle 23 circa. È stato estremamente disponibile e cortese con me ed è stato empatico con la mia situazione. È stato in grado di aiutarmi a risolvere il mio problema e a far funzionare il mio AC in pochissimo tempo. Raccomanderò sicuramente Waller a chiunque e se avete la possibilità di avere Morgan come tecnico, approfittatene!