Agata Sardo: Lo trovo ottimo per assortimento e qualità dell'offerta in generale. Ho molto apprezzato il servizio di assistenza per l'avvio del PC.

Giuliano Franciosi: Non vendono al pubblico e va bene, ma non sono disponibili neppure a rispondere a domande plausibili, rinviando ogni delucidazione al rivenditore, che a sua volta non sa nulla se non chiede alla fabbrica. Mah!

Abbiamo trovato tutto ciò di cui avevamo bisogno che era sulla lista di nozze. Il negozio era tutto pulito e ben organizzato. L'impiegato che ci ha controllato fuori era molto amichevole ed utile quanto a erano per andare ed avvolgere i regali per libero. Sono rimasto impressionato dalla sezione di confezionamento e sono contento che ci fosse una spesa in meno che abbiamo avuto.

Stavo per comprare un televisore, quando un membro del team di BestBuy mi ha detto essenzialmente che il rappresentante del televisore Sony (del Sony che stavo comprando) stava esagerando quanto fosse buono il televisore, e che non ne avrebbe mai comprato uno senza la protezione di Geek Squad.Ho rimesso a posto il televisore, e ho provato a chiamare tre volte per lamentarmi, ma dopo aver passato collettivamente più di un'ora in attesa ho rinunciato, non farò mai più acquisti qui.AGGIORNAMENTO: Dopo aver aspettato tutto il giorno che un manager mi chiamasse, ho finalmente chiamato il reclamo clienti verso le 15 di lunedì, e mi è stato detto che non c'era modo di fare un reclamo, a meno che non andassi a lamentarmi di persona, o andassi online. A quel punto ho detto al rappresentante che il loro servizio clienti era semplicemente terribile in generale, e che chiaramente non si preoccupano di servire il cliente.