Letterio Cal: Ho comprato un telefono a maggio e poi avevo bisogno di alcune spiegazioni in merito ad una promozione Samsung, ho provato a telefonare diverse volte non hanno mai risposto!
Poca disponibilità!

Marco Malucchi: Se ci fossero sei stelle se le meriterebbe tutte. La nostra amica Claudia ci ha aiutato ad esaudire i nostri sogni di viaggio più di una volta. Che si tratti di una crociera o di una vacanza in villaggio ha sempre pronta la giusta soluzione per i nostri desideri. Gentilissima e mai una volta che il viaggio non fosse uguale o mogliore a come promesso sulla scrivania in agenzia. Siamo pronti per la prossima avventura. Grazie ancora una volta.
Marco&Ylenia

La nostra lavatrice Samsung aveva iniziato ad avere alcuni problemi importanti, quindi eravamo sul mercato per sostituirla. Ho avuto una conversazione iniziale con Daniel, il proprietario, che è di gran lunga la persona più competente sugli elettrodomestici che abbia mai incontrato. Le abbiamo esaminate e abbiamo richiamato il giorno dopo. Alan non era presente, quindi Jason ha effettuato l'acquisto per noi a nome di Alan. Nessun problema. Ho chiamato nel frattempo per fare un paio di domande e Alan è stato disponibile e si è ricordato chi ero, anche se qualcun altro aveva effettuato la vendita in sua assenza. Prima che ce ne accorgessimo, la macchina era livellata e in funzione su un ciclo con niente all'interno per calibrare completamente.Famiglia felice qui - questa macchina (Kenmore Elite!) è molto, molto meglio di quella precedente. È tutto quello che ci era stato promesso. Abbiamo anche acquistato il contratto di servizio esteso, che ha termini molto più generosi di altri programmi della concorrenza.Ho lavorato nella vendita al dettaglio per 7 anni, sia come socio che come manager. Questo è il tipo di esperienza che si vuole fornire ai clienti. 10/10 per noi. Torneremo per il nostro prossimo apparecchio!