Paolo Trovanelli: Che dire gentili professionali cordiali sempre disposti ad aiutarti e darti il consiglio migliore per scegliere quello che fa per te

Cinzia Cecchini: Prima giornata di fisioterapia post intervento di protesi all'anca con Alessandra, che dire, preparatissima, professionale e tanto simpatica!! Davvero soddisfatta, complimenti!! Centro super consigliato

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Chiunque sia mai stato sa che HD ha tutto. Prezzi molto competitivi, negozi ben disposti e personale tipicamente disponibile e competente. Tutti i negozi sono molto simili, quindi si tratta di servizio al cliente. Il negozio di Flower Mound ha un buon mix di dipendenti maschi e femmine più giovani e più vecchi e sanno di cosa stanno parlando. È certamente un negozio ben gestito.

Il personale è estremamente scortese. Io e la mia famiglia siamo entrati 10 minuti prima della chiusura. Eravamo ben consapevoli dell'orario, ma è il compleanno di mia figlia di 14 anni e lei voleva fermarsi in fretta. Siamo stati accolti alla porta da una donna che molto rumorosamente e maleducatamente ha detto: "avete 10 minuti". Ho detto "ok, grazie". Letteralmente due minuti dopo, ha annunciato (a noi perché nessun altro era nel negozio) attraverso l'interfono che stavano chiudendo. Meno di un minuto dopo, un'altra donna si è precipitata a dirci che stava chiudendo la cassa. Voglio dire, seriamente. Siamo clienti. Non sono i clienti che mantengono questi posti in attività? Amiamo l'antiquariato e mia figlia è davvero appassionata della seconda guerra mondiale. Saremmo tornati più tardi, quando avremmo avuto più tempo per fare acquisti, ma non lo faremo dopo essere stati praticamente spinti fuori dalla porta. Siamo tornati in macchina alle 5:28. Il negozio chiude alle 5:30. Le persone che lavorano lì hanno davvero bisogno di rilassarsi.