Agata Sardo: Lo trovo ottimo per assortimento e qualità dell'offerta in generale. Ho molto apprezzato il servizio di assistenza per l'avvio del PC.

Giuliano Franciosi: Non vendono al pubblico e va bene, ma non sono disponibili neppure a rispondere a domande plausibili, rinviando ogni delucidazione al rivenditore, che a sua volta non sa nulla se non chiede alla fabbrica. Mah!

Il servizio clienti era ok ma mi hanno aiutato a trovare quello che mi serviva! Sono stato decisamente soddisfatto della visita, ma avrei preferito che più rappresentanti del servizio clienti fossero disponibili a caso. Mi è sembrato di dover chiedere a qualcuno che era nel mezzo di qualcosa ed è stato un piccolo inconveniente per loro. Ma poi quella persona mi ha indirizzato a qualcuno che era in grado di aiutarmi.

Io e mia moglie siamo entrati in Home Depot e abbiamo camminato per 20 minuti in cerca di aiuto. Alla fine abbiamo chiesto alla cassiera di chiamarci per chiedere aiuto. Abbiamo aspettato per altri 10 minuti e ancora niente. Alla fine siamo andati dall'altra parte del negozio dove abbiamo trovato un signore anziano che non era altro che scortese. Non ci ha aiutato e ci ha detto di tornare indietro e chiedere al nostro reparto. Alla fine una signora è venuta ad aiutarci solo per rispondere ad una domanda e se n'è andata senza aiutarci o cercare di aiutarci. È stata molto scortese e ci ha detto di andare da Menards per trovare ciò di cui avevamo bisogno. Siamo persone molto gentili e non potevamo credere a questo trattamento. Non posso credere che il loro servizio clienti o assumerebbe persone così scortesi e pigre. Lezione imparata. Non verrò mai più in questo Home Depot! Semplicemente maleducato!