Ho avuto un'esperienza meravigliosa con Ronnie, il dipendente del magazzino, che si è preso cura del mio frigorifero e ha fatto tutto il lavoro sollevandolo sul camion, applicando un'imbottitura morbida, aiutando a fissare il frigorifero e assicurandosi che avessi tutto il materiale necessario per l'installazione nella mia casa. Ho anche parlato con la sua manager Silvia per esprimere le mie sensazioni di un ottimo servizio clienti e lei è stata altrettanto gentile. Grazie Ronnie e Silvia per una grande esperienza.

Le lenzuola che ho comprato si sentivano morbide come il burro sul campione di prova e non erano così morbide al momento dell'acquisto, anche dopo molteplici lavaggi. Mi sento un po' ingannato. Tuttavia amo gli asciugamani che ho comprato. La selezione dei prodotti nel complesso era buona - un sacco di scelte e ben fornito. I prezzi non erano troppo ripidi e ci farei ancora acquisti, nonostante mi sia sentita ansiosa quando il quarto o quinto impiegato si è avvicinato a me per chiedermi se avevo bisogno di aiuto. Di quanti impiegati ha bisogno un negozio B, B, & B in un solo turno? Sono sicuro che avevano buone intenzioni, ma ogni terza corsia un altro correva fuori per chiedermi se avevo bisogno di qualcosa. Seriamente, almeno 7 impiegati sono venuti da me. Avrei speso più soldi, ma l'atmosfera era inquietante e ho finito per voler ottenere la mia roba e uscire da lì. la cassiera era davvero utile come ho dimenticato il mio coupon e lei mi ha mostrato come ottenere uno online. Inoltre, non mi ha inseguito intorno al negozio, quindi i puntelli a lei per sapere come essere low-key amichevole e genuinamente utile.