Alessandro Marchi: Sempre cordiali e disponibili, ottima professionalità ed accuratezza nei consigli. Se aggiungi ottimi sconti cosa vuoi di più? Sempre tanto materiale. Da frequentare.

Paolo Trovanelli: Che dire gentili professionali cordiali sempre disposti ad aiutarti e darti il consiglio migliore per scegliere quello che fa per te

Pieno di lavoratori pigri, che prendono il loro dolce tempo per assistere i clienti. 4 ore di attesa per un ordine che diceva che sarebbe stato pronto lo stesso giorno in cui l'ho ordinato online. Ho visto i lavoratori muoversi avanti e indietro come se non avessero mangiato per settimane. I direttori dei negozi devono addestrare meglio il loro personale o assumersi la responsabilità di questa mancanza di servizio al cliente. Mi sta facendo odiare Best Buy come un marchio. Non comprerò più la mia elettronica da best buy, piuttosto uso Amazon o newegg. Se questa mancanza di servizio clienti continua Best buy sarà il prossimo giocattoli R us chiudendo più rami ai concorrenti online.