Paolo Trovanelli: Che dire gentili professionali cordiali sempre disposti ad aiutarti e darti il consiglio migliore per scegliere quello che fa per te

Cinzia Cecchini: Prima giornata di fisioterapia post intervento di protesi all'anca con Alessandra, che dire, preparatissima, professionale e tanto simpatica!! Davvero soddisfatta, complimenti!! Centro super consigliato

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Sono molto deluso da ARLO/BestBuy. Ho comprato quattro telecamere e le ho fatte installare nel gennaio 2020 (5 mesi fa). Una delle batterie delle telecamere sta fallendo e BestBuy si è rifiutata di uscire e assistere la loro installazione (a meno che non abbia pagato un costo di ispezione del sito) e poi forse più soldi per riparare la batteria, il pannello solare o il caricabatterie difettosi. Non sono stato in grado di raggiungere nessuno da ARLO, e generare una richiesta di assistenza dal loro sito web (che diceva che sarei stato contattato in 2 giorni, MAI sentito da nessuno). Ho appena trascorso 20 minuti su una chat con una persona ARLO e ho scoperto che devo arrampicarmi su una scala da 30 e recuperare la videocamera, la batteria, il pannello solare e portarlo a casa mia (insieme al recupero di un'altra videocamera, pannello e batteria) e iniziare a mescolare/scambiare diversi componenti per trovare l'elemento guasto, sono stato in attesa/con una persona del servizio clienti per oltre 2 ore. Per una batteria da 30 dollari. Ho chiesto prima a BestBuy di gestire la cosa e si sono allontanati dal problema. Ho comprato numerosi televisori, lavatrici e asciugatrici, telefoni e molti altri articoli da loro nel corso degli anni. E non hanno trovato niente di male a risolvere questo problema per una batteria da 30 dollari. Non andrò MAI in BestBuy (Auburn, CA). La direttrice è Joanna Sanchez. grande servizio!