Alessandro Marchi: Sempre cordiali e disponibili, ottima professionalità ed accuratezza nei consigli. Se aggiungi ottimi sconti cosa vuoi di più? Sempre tanto materiale. Da frequentare.

Paolo Trovanelli: Che dire gentili professionali cordiali sempre disposti ad aiutarti e darti il consiglio migliore per scegliere quello che fa per te

Non farò più acquisti in questo Bed Bath & Beyond a Wilmette. Questa non è la prima volta che ho trovato dei dipendenti scortesi (non tutti. Ne ho trovati 2 che erano disposti ad aiutare). Ho portato gli articoli alla reception e ho chiesto se potevo lasciarli lì per usare il bagno. La donna dietro il bancone mi ha guardato come se le stessi rovinando la giornata e mi ha detto: "Credo di sì". Ora, attenzione, ci sono cartelli che chiedono ai clienti di non portare la merce nei bagni. Quando sono tornato, mi sono assicurato di dire grazie, e lei non poteva nemmeno riconoscermi. Questo è lo stesso tipo di interazione del cliente che ho avuto l'ultima volta. Hanno bisogno di un addestramento all'interazione tra le persone in questa posizione!!!