Paolo Gemini: È la seconda volta che acquisto da loro e consiglio di andarci in quanto sono persone cortesi disponibili e affidabili e si trova sempre la giusta strada.

Rosa Russo: Un piccolo negozio che offre una vasta scelta di musica e non solo. Il titolare è molto preparato. Unico negozio di musica a Sorrento. Punto fisso per me da oltre 20 anni.

2 chiamate di servizio in un anno per un'asciugatrice di 3 anni raccomandata da loro. Il servizio clienti è stato molto scarso, in quanto mi hanno detto che non poteva essere riparato a meno che non fosse installato un nuovo supporto. Poi, quando Samsung ha interrotto la produzione del pezzo, sono stato lasciato appeso a cercare le mie opzioni. 2 chiamate al proprietario e nessuna chiamata di ritorno. Non sentiremo più parlare di noi!

Ieri, la mia TLX del 2015 ha avuto delle spie di avvertimento del motore che si sono spente mentre stavo guidando in autostrada. Naturalmente ho accostato e ho chiamato il servizio di assistenza Hiley. L'uomo il cui nome era Tom ha detto che avevo bisogno di portarlo in ma erano molto indietro a causa di covidi. Ha anche detto che non avevano un prestito per me. Naturalmente, ho bisogno di un prestito poiché ha detto che potrebbero passare alcuni giorni prima che possano ripararlo. Ho chiesto se l'auto era sicura da guidare e mi ha detto che dipende da cosa c'è che non va. Ha detto che potrei farla trainare. Francamente sono scioccato dal modo in cui sono stato trattato da questa concessionaria. Sono estremamente deluso dal modo in cui la mia situazione è stata gestita!