Abbiamo avuto alcuni problemi con alcuni lavori in appalto su una ristrutturazione che hanno coordinato nel 2018, ma si ottiene ciò che si paga. Proprio oggi, tuttavia, la gestione del negozio e il servizio clienti ci hanno aiutato a navigare in un difficile problema di ordine online per la nostra soddisfazione. Mentre cerco di aderire ai principi di acquisto locale, questo negozio fa un ottimo lavoro per quello che è. Solide 4 stelle.

Voglio sfogare la mia esperienza da Spencers a Goodyear perché sono così frustrato dal cattivo servizio clienti. Ho acquistato una nuova lavastoviglie GE Range e un microonde che era altamente raccomandato dall'agente di vendita e anche in stock. Vengo a scoprire diversi giorni più tardi ho ricevuto una chiamata che era in ordine indietro di diverse settimane. Poi un paio di giorni dopo ho ricevuto una consegna di gamma e lavastoviglie. Durante l'installazione della lavastoviglie mancavano delle parti e presto ho capito che era usata. Ho anche avuto problemi con la gamma con il piano cottura in vetro. Ho contattato il manager e mi ha detto che dovevo chiamare la GE. Ho scoperto che anche la gamma era stata usata. Dopo aver restituito gli elettrodomestici ricevuti è stato promesso un rimborso. Dopo 4 giorni ancora non ho ricevuto il mio rimborso non può ottenere una stretta o risposta da agente di vendita.Questo è lontano dalla filosofia operativa Spencers CARING FOR OUR CLIENTI AND TRUSTWORTHY IN ALL TRANSACTIONS! Non fate acquisti qui!