Fantastico. 15 min e ha risolto il problema

...trovo sempre risposte e soluzioni. personale disponibile ed efficiente.

Negozio completo e personale capace, consigliato

Consiglio a tutti competenti e professionali!!! Sabato in un ora mi hanno fatto attivazione e configurazione al mio nuovo iPhone! Che dire top :)

Mi hanno consigliato questo centro riparazioni per prodotti Apple e mi sono trovato benissimo! Hanno sistemato il danno alla tastiera del mio MacBook Pro in pochi minuti e zero attesa rispetto ad Apple che voleva cambiare tutta la tastiera (spesa folle!!). Personale gentilissimo. In caso di nuovi problemi tornerò da PRT sicuramente!

They really knows what they are doing

Darei ZERO. Estremamente delusa, mi hanno trattenuto il Mac per una valutazione del danno gratuita, dicendomi ""i dati non sono danneggiati, è qualcosa di strutturale", e dopo una settimana mi è stato consegnato così:
- CON VITI A VISTA PER APRIRE E CHIUDERE IL PC
- INTALLATO IL NUOVO IOS
- FORMATTATO = NESSUN DATO

Alla mia domanda: e i dati? mi è stato detto che erano risultati danneggiati e , SENZA CHIEDERMELO, MI HANNO CANCELLATO TUTTO, proponendomi una spesa impensabile.

Avrei dovuto denunciarvi.

Precisi, efficienti e gentili

Ho avuto bisogno di assistenza per un iMac 21' e per iPhone6. Formidabili, capaci e onesti, dopo che Genius Bar di Apple aveva dato per spacciati gli apparecchi "vintage". Grazie, continuate così! Roberto

Cortesia e professionalità! Supporto telefonico! E non è da tutti! Disponibili sempre, anche il 23 dicembre mi hanno risolto un bel problema, li consiglio sicuramente.

Officina Mac

Un piacere entrare in questo negozio, competenti e disponibili!

Ottima alternativa agli Apple store ufficiali con grande competenza e disponibilità. Il numero 1 a milano

i migliori ... senza dubbio! Bravi e continuate così

Il mio MacBook White è rinato grazie a personale competente, professionale e gentile e che mi ha consigliato nel modo giusto. Lo consiglio

Consiglio a tutti i possessori di prodotti Apple di rivolgersi in questo centro assistenza. Sono bravi, molto molto competenti e onesti. Grazie

ottimi servizio , competenti , precisi e veloci

Bravi ma Un Po cari

Assistenza su Mac vintage. Molto bravi e gentili

Professionalità ed efficienza ai massimi livelli.

They can talk English very well and very helpful. They offered me the best solutions

Professionali, competenti, onesti e molto molto gentili. Ci ero già entrata un altro paio di volte e ne ero rimasta soddisfatta. Ma quello che hanno fatto stasera per risolvermi un grosso pasticcio che avevo combinato merita questa recensione.

Assolutamente competenti onesti e corretti. Dimenticate i cinesi.

Le uniche 2 volte che negli anni abbiamo avuto bisogno di assistenza specializzata per prodotti Apple, io e la mia compagna siamo stati trattati benissimo in questo negozio. Abbiamo trovato personale disponibile, competente e soprattutto molto veloce...cosa essenziale per gli utenti che utilizzano questi strumenti per lavoro.

Centro di riparazione Apple anche per modelli datati.

Ho portato il mio Mac per sostituire l'hard disk originale con un ssd: a differenza di altri centri accettano di montare pezzi forniti direttamente dal cliente facendo pagare solo la manodopera! Così facendo ho risparmiato quasi 170 euro rispetto al preventivo che mi avevano fatto in un altro centro apple (il quale non era disposto a montare il pezzo fornito da me). Consigliato!

Negozio di vendita e assistenza prodotti apple in zona Maciachini. Personale disponibile nel dare informazioni e assistere la clientela. Punto vendita piuttosto fornito.

Competenti e professionali, offrono preventivi gratuiti e sono molto veloci e precisi nelle risposte.

Non sono stati in grado di riparare il PC obsoleto, mac Apple, fisso, di mio padre. Claudia

Preparati e cortesi

Servizio clienti ottimo, davvero competenti e disponibili. Prezzi onesti e servizio rapido.

Sempre molto professionali, gentili e all'avanguardia! Li conosco da diversi anni per me sono il top!

Molto disponibili.

Bravi e disponibili

Great experience! Very friendly staff, they also speak english. Competent and wallet friendly service. They were really helpful and much more polite than other Apple stores, so I can't recommend you this place enough.

Finalmente un'assistenza Apple con persone Capaci, Serie, ma sopratutto GENTILI E DISPONIBILI che ti accolgono con un bel sorriso !!! Il tutto inoltre con prezzi giusti e contenuti (che non guasta sopratutto di questi tempi..) BRAVI !!!

Disponibili e veloci come sempre... :)

Sono cliente PRT da aaanni e così anche alcuni amici. Ci siamo sempre trovati benissimo, quando si inizia con la pazienza di Riccardo verso noi zucconi digitali, e la schietta correttezza con cui ti consiglia di NON cambiare mac anche se ha quasi 8 anni "perché va ancora benissimo" (testuale, pochi giorni fa), beh...non si prova neanche ad andare altrove! Sempre disponibili, in negozio e da remoto. Ottimo.

Il mio punto di riferimento per il mondo Mac fin dalla mia prima macchina: Power Macintosh 7200 ... parliamo degli anni 90! (:
Ho sempre trovato il massimo della disponibilità e della competenza per risolvere ogni tipo di problema!
Grandi!

Io sono cliente di PRT da 16 anni perché, al di là dei singoli prodotti che potrei anche trovare altrove, il loro servizio di assistenza, il loro consiglio sempre volto all'interesse del cliente prima che al loro e la loro capacità di ascoltare, comprendere le tue necessità e seguirti al massimo in ogni cosa con vera dedizione sono caratteristiche che non ho trovato così generosamente da nessun'altra parte.

Questo è decisamente il miglior negozio autorizzato Apple in Milano, non solo per l'ottima preparazione dello staff ma anche e soprattutto per la correttezza e la trasparenza. Sono utente Apple dal 1992 e dopo aver avuto tante brutte esperienze nel corso degli anni '90, soprattutto con venditori che si fingevano tecnici suggerendomi spese e riparazioni inutili, da quando ho scoperto la PRT ho trovato il mio punto di riferimento in città e non mi ha mai deluso.

Molto preparati, gentili e disponibili.
Certe volte mi chiedo come possano mantenere la calma con persone arroganti e ignoranti che si presentano in negozio.
A me, che mi seguono da anni, hanno risolto tutti i problemi, sono i migliori.

Personale veramente maleducato impreparato e veramente poco professionale
Sono stato addirittura minacciato sentendomi dire che avrebbero lasciato il mio imac in strada perchè incapaci di ripararlo... L'hanno tenuto tra tutto più di un mese riconsegnandomelo 3 volte con il medesimo problema....
L'ho successivamente portato in apple ufficiale e riparato con 98euro in due giorni!!! Inoltre le memorie ram installate da loro erano incompatibili ed hanno compromesso il computer al punto da doverlo formattare e ripristinare!! Sconsigliatissimo!!

top
mi han sistemato il computer con 80 euro (si era bagnato).
un altro centro apple mi aveva suggerito di cambiar computer

Incapaci. La segretaria-commessa del negozio non sa nemmeno accendere un computer,é di un ignoranza talmente esagerata e una volontà a non imparare e a non sforzarsi nemmeno di capire e di ascoltare che un bambino potrebbe aiutarvi di più. Il proprietario anche lui poveretto é totalmente menefreghista e indifferente, la tipica persona legata solo al portafogli che cerca di convincerti a spendere la somma più elevata possibile senza ascoltare le tue esigenze. Arriviamo ai tecnici del negozio, ovviamente cinesi! Ho portato un mac che necessitava di cambiare la scheda grafica e questo negozio mi ha consigliato di buttare il computer in quanto irreparabile, per fortuna non mi sono fidata e sono andata in un altro negozio lì vicino che me l'ha subito riparata per 150 euro di spesa. La cosa più agghiacciante é la seguente: gli ho portato un hard disk formattato ovviamente mac, chiedendo se era possibile recuperare i dati e anche qui mi hanno risposto che non era possibile. Peccato che quando,sempre nel negozio più esperto, ho cercato di recuperarli io, sarebbero stati anche recuperabili con "ripara disco" ma i simpatici tecnici di questo negozio me li hanno ri-formattati con windows, molto molto misterioso, no? Vivamente sconsigliato, piuttosto apro un negozio io e vi aiuto di più.

Molto gentili e onesti. Super raccomandati

Buonasera, questa mattina ho trovato questo negozio in Google Maps, leggo ottime recensioni e vado, percorro 18 Km, le informazioni riportavano negozio aperto ma , con grande sorpresa e mio disappunto, trovo il negozio chiuso.
Sarebbe stato mio gradimento aver trovato aggiornamento degli orari di chiusura ed apertura.
grazie.

Brutta esperienza! Il 12 giugno ho portato a riparare il mio Iphone (la Apple non ripara ma sostituisce al costo di 190 euro) dopo 10 giorni l'ho ritirato e arrivata a casa e fatto il backup mi sono accorta che non funzionava l'ho riportato e sono tuttora in attesa di avere notizie! Quando chiamo il mio interlocutore è veramente scostante! Peccato

molto professionali e rapidi.

Cortesi, professionali e disponibili. Mi hanno aiutato ad aggiornare il mio vecchio iPad e mostrato come si fa. Proprio quello che gli inesperti come me cercano quando entrano in un negozio di computer o cellulari.
Grazie