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Il frigorifero di mia madre si è rotto, inaspettatamente come succede, ma era passato solo 1 anno dall'acquisto. Ha messo tutto il suo cibo fuori in veranda con il freddo ed era nel panico. Era sconvolta dopo aver chiamato la garanzia e aver scoperto che ci sarebbe voluto del tempo e forse del denaro extra di tasca sua per ripararlo e non aveva alternative per il suo cibo in questo periodo. Ho chiamato il negozio e ho parlato con Jennifer del reparto resi e ho spiegato la situazione, ho descritto il modello per il quale stavo chiamando e ho chiesto se c'era qualcosa che poteva essere fatto. Non è un frigorifero di lusso, ma qualsiasi elettrodomestico è un grande acquisto e non è affatto nel budget da sostituire. Jennifer mi ha detto di riportarglielo con la prova d'acquisto e lo avrebbero cambiato il giorno stesso. Potrebbe non essere stato niente di speciale e potrebbe essere stata la politica, ma lei è stata così gentile e ha salvato mia madre da TONNELLATE di stress emotivo e finanziario. Grazie Jennifer! L'unica cosa negativa era che avevano un frigorifero nero, ne abbiamo discusso una volta al negozio e gli è stato portato quello che gli è stato detto essere un frigorifero nero per lo scambio. Ho guidato fino all'Oklahoma e l'ho aperto per scoprire che era bianco. Eek. Ma comunque ancora felice.