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Rossella Dottori: Oltre i servizi di telefonia, vi è un ampia scelta di telefoni ed offerte. La cosa più importante è la graaaaaande pazienza del personale.!!!

Abbiamo comprato e pagato un forno elettrico a parete singolo da 30 pollici della serie 800 di Bosch con microonde incorporato il 19 settembre. L'esperienza d'acquisto, fino a quando la nostra carta di credito è stata usata per 3.500 dollari, è stata impeccabile. Sapevamo che avremmo dovuto aspettare fino a ottobre per la consegna e l'installazione e ci stava bene. La consegna era finalmente prevista per il 30 ottobre. Tuttavia, il 30 ottobre alle 7:35 del mattino ho ricevuto un'e-mail che la consegna non avrebbe avuto luogo quel giorno e che è ulteriormente ritardata, e una riprogrammazione non è possibile fino a gennaio. Quando ho accennato al rappresentante del servizio clienti dopo uno di questi tempi di attesa, molto educatamente, che ho cercato di contattare BestBuy tramite Facebook Messenger ma non ho ricevuto risposta, ha detto che avrebbe dovuto disconnettere la chiamata perché ero "minaccioso". Poi ha riattaccato sul posto, quindi altri 30+ minuti del mio sabato sono stati sprecati. Ora stiamo cercando di passare il giorno del ringraziamento, Natale e Capodanno senza un forno che è stato acquistato il 19 settembre. Attenzione all'acquirente.