Christian Fabbri: Personale cordiale e disponibile,ma quello che vi servirà,il materiale, l'accessorio o lo strumento specifico che cercate, sicuramente non ci sarà e dovrete ripiegare su altra scelta!!
Ogni volta la stessa storia...

Silvana Milazzo: Sono rimasta veramente soddisfatta sia per gli articoli acquistati e sia per la professionalità e disponibilità grazie ancora

Ho acquistato una lavastoviglie online in aprile con una data di consegna del 12 maggio. Quando la data di consegna era vicina ho ricevuto un messaggio registrato che mi informava che la data di consegna era cambiata al 30 maggio. Ho chiamato il numero 800 fornito per assicurarmi che sarebbe stata consegnata, o avrei potuto annullare. Mi è stato fatto uno sconto del 10%. Mia sorella ha ordinato lo stesso identico modello di lavastoviglie da un homedepot in Arizona a maggio e l'ha ricevuto il 12 maggio. Il 29 maggio ha ricevuto un altro messaggio telefonico registrato che mi informava di un altro cambiamento nella data di consegna. La terza data di consegna è il 18 giugno. Chiamo di nuovo il numero 800 e mi viene detto che posso scegliere di avere il modello aggiornato e che sarà consegnato in quella data. Il 17 giugno arriva, e così anche il messaggio ricorretto da homedepot per informarmi del quarto cambiamento di consegna, ora fissato per il 9 luglio. Ho chiamato di nuovo il numero 800 per annullare e richiedere un rimborso, ma sono stato informato che non poteva essere elaborato a meno che non fossi andato di persona al mio homedepot locale. Quindi, mentre non c'è stato alcun problema nel ricevere i miei soldi online il 20 aprile, non è possibile riaverli indietro nello stesso modo? Non avrei mai fatto l'ordine se avessi saputo dei 2 mesi di attesa. Morale della favola, home depot ha ancora i miei soldi. Non ho ancora una lavastoviglie.