Chiara Martinelli: Sono stata un paio di settimane fa per rifare gli occhiali da vista. Mi è stata consigliata la montatura oltre che per un fattore estetico, anche per un fattore funzionale visti i miei problemi di forte miopia. Sono stata seguita nel migliore dei modi. Mi sono stati fatti dei controlli per poter costruire la lente perfettamente. Gli occhiali sono arrivati dopo una decina di giorni, ma solo per il fatto che c'era la settimana di ferragosto nel mezzo. Occhiali e lenti assolutamente perfetti. Le ragazze che ci lavorano sono tutte molto gentili e preparate. Negozio consigliatissimo.

Valentina Guo: 整个大学生涯的复印店 效率极高 想要复印课本五分钟搞定 价格也合理 推荐

Ho chiamato il negozio e ho parlato con uno dei manager del negozio (JD) che non è stato in grado di offrire alcuna soluzione al loro articolo senza inventario. Anche se hanno un "modello da esposizione" senza inventario, ha dichiarato che non era in grado di vendermelo perché aveva bisogno di averlo fino alla data del "2023". Come si fa ad avere un modello da esposizione di un articolo che non hanno in magazzino (ma in back order). Altri manager che si preoccupano dei loro clienti offrono qualche tipo di soluzione come onorare i loro prezzi PUBBLICITARI una volta che l'articolo si rifornisce ... JD non ha offerto altre opzioni né si è preoccupato di offrire una risoluzione. IL PEGGIOR SERVIZIO CLIENTI DI SEMPRE! Lo comunicherò anche all'azienda perché la risposta di JD è stata principalmente del tipo "oh bene" e questo tipo di servizio da parte di un manager non è professionale e dovrebbe essere considerato per la retrocessione perché sta facendo un cattivo servizio all'azienda!