Chiara Martinelli: Sono stata un paio di settimane fa per rifare gli occhiali da vista. Mi è stata consigliata la montatura oltre che per un fattore estetico, anche per un fattore funzionale visti i miei problemi di forte miopia. Sono stata seguita nel migliore dei modi. Mi sono stati fatti dei controlli per poter costruire la lente perfettamente. Gli occhiali sono arrivati dopo una decina di giorni, ma solo per il fatto che c'era la settimana di ferragosto nel mezzo. Occhiali e lenti assolutamente perfetti. Le ragazze che ci lavorano sono tutte molto gentili e preparate. Negozio consigliatissimo.

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Anche se il loro servizio clienti è buono, il loro servizio generale è assolutamente orribile. Ho aspettato 5 giorni per un pacchetto di consegna lo stesso giorno e quando finalmente ho ricevuto i miei mobili, non solo mi hanno fatto pagare di più per la consegna che mi era stata inizialmente quotata, ma non avevano nemmeno tutti i miei mobili. Andando al negozio (per la terza volta dal mio ordine, potrei aggiungere) mi è stato venduto che il resto delle mie cose era stato venduto a qualcun altro. perché mai si dovrebbe fare questo. poi sono stato rimborsato solo una frazione di quello che ho pagato. ho già consigliato a tutti quelli che conosco di non sprecare il loro tempo o denaro. Non farò mai più affari con loro. Jared è estremamente gentile e disponibile, ma hanno bisogno di mettere insieme il loro negozio e assicurarsi che tutti i dipendenti sono sulla stessa pagina. la mia esperienza è stata assolutamente orribile! Sono andato in un paio di volte solo per essere incontrato da altri clienti scontenti. vorrei raccomandare di ottenere tutti i loro problemi risolti o questo potrebbe essere un male per gli affari e il passaparola viaggia veloce. Hanno attirato la mia attenzione a causa delle tre camere per 1000 affare quello che non ti dicono è come a buon mercato i mobili è, ho lasciato il negozio sensazione come se id stato truffato. mai più