Rita Cuoghi: Commesse sempre gentili e disponibili,ordine e pulizia sempre, gastronomia e macelleria di qualità.

Roberto Rigo: Prezzi dei prodotti più cari rispetto agli altri supermercati. La maggior parte delle offerte sono per i soci.

Ho fatto un ordine online e mi hanno indirizzato a ritirare nei negozi. Al negozio mi hanno sorpreso dicendo che il mio ordine non era disponibile e mi hanno suggerito di comprare il prodotto simile al prezzo attuale del negozio. Che è ~40% più alto del prezzo di vendita online precedente. Lo difendono dicendo che il negozio fisico e l'online (-com) sono aziende completamente indipendenti. Il servizio clienti al telefono ha detto che oggi è l'ultima possibilità di ritirare il prodotto e che sarà rimborsato se non viene ritirato.

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