Guillermo Villasan: PROBLEMAS PARA RECEPCIONAR DOCUMENTACION DE TRANSPORTE. PORTES DEL MES 3 ENVIAN DOCS DE TRANSPORTE EN EL MES 7

Matteo Giorgetti: Faccio modellismo da circa 10 anni, in tutto questo tempo ho girato decine e decine di negozi ma questo è il migliore secondo me. Pur essendo italiano i prezzi sono ottimi e molto concorrenziali con i rivenditori esteri, il personale è estremamente disponibile e le spedizioni sono veloci. Complimenti

Raramente si può ottenere aiuto quando sono nel negozio e quando si fa una domanda la gente non conosce la risposta. Di solito ricevo sguardi strani. Sarebbe bello se le persone nel negozio sapessero cosa vendono! Stasera ho fatto un ordine online. Ho ricevuto il messaggio che era pronto. Sono arrivato 10 minuti dopo aver ricevuto il messaggio e circa 10 minuti prima della chiusura per trovare le porte chiuse. Sono andato alle porte d'uscita. Mi è stato detto che tutto era già chiuso. Ho detto loro che tutto era già stato pagato e che avevo appena ricevuto il messaggio e che volevo solo prenderlo prima della folla del mattino. Mi è stato detto che non si può. Ho chiamato parlando con il manager. Ho chiesto quando smettono di ritirare online. Ha detto l'8. Ho poi chiesto perché non potevo avere il mio ordine dato che ero lì prima delle 8. Tutto quello che ha potuto dire è stato che mi dispiaceva che tutto fosse stato chiuso e che avrei dovuto aspettare fino al mattino. Ho capito che era proprio all'ora di chiusura, ma qualcuno avrebbe dovuto essere in giro per essere in grado di fare questo. Annullerò l'ordine e lo metterò da qualche altra parte. Di solito non acquisto Home Depot a causa del loro servizio clienti. Questo era solo un piccolo promemoria. Ottengo un servizio migliore a Walmart e questo è triste!