Guillermo Villasan: PROBLEMAS PARA RECEPCIONAR DOCUMENTACION DE TRANSPORTE. PORTES DEL MES 3 ENVIAN DOCS DE TRANSPORTE EN EL MES 7

Matteo Giorgetti: Faccio modellismo da circa 10 anni, in tutto questo tempo ho girato decine e decine di negozi ma questo è il migliore secondo me. Pur essendo italiano i prezzi sono ottimi e molto concorrenziali con i rivenditori esteri, il personale è estremamente disponibile e le spedizioni sono veloci. Complimenti

Ho comprato un congelatore di petto in aprile. Mi hanno detto che sarebbe stato pronto per il ritiro il 26 giugno. Ho chiamato il 26 giugno e mi hanno detto che sarebbe stato qui il 1° luglio e che mi avrebbero chiamato quel giorno per andare a ritirarlo. È il 3 luglio e non ho ricevuto nessuna chiamata da loro. Sto cercando di contattarli da ieri e nessuno risponde. Mi hanno fatto pagare subito, ma non hanno consegnato quello che hanno detto che avrebbero fatto. Spero di avere delle risposte su dove sia il mio congelatore di petto che ho pagato in aprile o mi aspetto di essere rimborsato. Servizio clienti terribile. Dopo aver passato un'ora a cercare di rintracciare il mio ordine, mi hanno appena detto che il congelatore non sarebbe arrivato fino al 5 agosto. L'ho comprato in aprile, mi hanno detto che sarebbe arrivato a giugno, poi hanno detto luglio e ora dicono agosto. Ho appena ricevuto un rimborso. Non sprecate il vostro tempo e la vostra energia con questo posto.