Questo posto è una fregatura completamente!!!!! Non c'è niente di organizzato nel loro negozio, hanno un cartello che dice rimborsi solo con la ricevuta. volevamo un rimborso e ci sono volute 3 settimane solo per darci la metà, l'unico motivo per cui abbiamo preso la metà era perché volevano che aspettassimo altri giorni così abbiamo dovuto considerare $75 dollari una perdita BULLSHIT!!!!! Il proprietario non c'è mai, è sempre malato. Non fate nessuna vendita con Chuck, il posto è un casino e completamente non professionale!!!!!! Non li valuterei nemmeno con 1 stella ma ho dovuto farlo per poter postare questo.

Voglio solo esprimere il mio apprezzamento per i tecnici di Geek Squad nella loro sede di Tucker, GA, che hanno fatto un lavoro magistrale nel correggere i problemi precedenti con il computer portatile di mia moglie. Anche il loro servizio clienti è stato esemplare... ascoltano! L'acquisto del loro annuale "Total Tech Support Membership" è altamente raccomandato perché quando le cose vanno male (che lo faranno), è bello ricevere tutto in ordine di lavoro e una stampa della ricevuta che mostra un saldo di $ 0,00 dovuto. Con questo abbonamento, un cliente può anche portare un dispositivo precedentemente acquistato altrove e The Geek Squad diagnosticherà e riparerà! È un mondo bellissimo. Sono sul mercato per l'acquisto del mio nuovo portatile e BB sarà il fornitore. Grazie, Best Buy, per averlo reso migliore!