Guillermo Villasan: PROBLEMAS PARA RECEPCIONAR DOCUMENTACION DE TRANSPORTE. PORTES DEL MES 3 ENVIAN DOCS DE TRANSPORTE EN EL MES 7

Matteo Giorgetti: Faccio modellismo da circa 10 anni, in tutto questo tempo ho girato decine e decine di negozi ma questo è il migliore secondo me. Pur essendo italiano i prezzi sono ottimi e molto concorrenziali con i rivenditori esteri, il personale è estremamente disponibile e le spedizioni sono veloci. Complimenti

Il servizio clienti in questa posizione è orribile. Sono stato contattato per pagare le forniture da Susan (Home Depot pro Dept) e le ho chiesto di mandarmi la fattura via email una volta che la transazione era completa. Ha riattaccato senza darmi la possibilità di fornire l'indirizzo e-mail. Questa è la seconda volta in una settimana che è successo con Susan. L'ultima volta che questo si è verificato ho dovuto richiamare più volte e messo in attesa / a volte riattaccato. Susan mette sempre fretta ai clienti. Ho richiamato di nuovo dopo essere stato in attesa per diversi minuti e sono stato messo di nuovo in attesa. Ho chiesto di parlare con qualcun altro che potesse aiutarmi e sono stato messo in attesa e poi riattaccato di nuovo.