Paolo Porta: Non penso che il personale abbia competenze adatte per ricoprire posizioni di responsabilità o comunque relazioni con i clienti.
Sono rimasto imbarazzato di fronte a risposte che ho ricevuto riguardo semplici domande.

raffaele spedito: Metto una stella ..ma è troppo!! Peccato era una grande filiale ultimamente gestita ......malissimo dopo 40 anni mio malgrado chiuderò il conto collegato alla mia ditta!!

Ho comprato diversi elettrodomestici da loro. Ci sono volute settimane per la consegna. Non mi hanno portato la stufa per cui ho pagato, il frigorifero non funzionava bene e la lavastoviglie aveva una guarnizione rotta. Sono dovuti tornare per riparare il frigorifero ma anche dopo averlo riparato la macchina del ghiaccio non funzionava, l'acqua ha smesso di funzionare una settimana dopo e ora il frigorifero che ho comprato da loro è freddo solo sul fondo e perde. Ha distrutto il pavimento della mia cucina. Hanno detto che l'avrebbero riparato. Ma non l'hanno ancora fatto. Non hanno mai sostituito la lavastoviglie con la guarnizione rotta, ho dovuto chiamare insistentemente su nuovi numeri di telefono che ho preso da internet per farli rispondere alle mie chiamate. Ho aspettato 3 settimane che mi consegnassero la lavastoviglie sostitutiva e finalmente mi ha restituito i soldi. La lavastoviglie rotta è ancora qui. Non mi apprezzano come cliente. Non si sono presentati per le consegne programmate e non hanno chiamato per farci sapere che non sarebbero venuti. Gli addetti alle consegne non parlano inglese e non ho potuto parlare con loro delle mie preoccupazioni.