Leo Santoro: Dall esperienza di oggi direi che il personale addetto alla cassa nn è per niente professionale.... Deluso... ingannato...

Thomas Solani: Mi hanno venduto un televisore rotto e dopo un mese non sono stati in grado di aggiustarlo o di cambiarlo. Non tornerò mai più

È la prima volta che faccio acquisti al Big Sandy's Superstore. Sono rimasto piacevolmente sorpreso. Al mio ingresso sono stato accolto da Brooke, mi ha spiegato che stavo solo cercando e mi ha dato lo spazio e il tempo per guardarmi intorno. Era molto facile da trovare per rispondere a qualsiasi domanda che avevo e se non aveva la risposta, è andata a prenderla per me. Ho finito per fare l'acquisto dei nuovi mobili del soggiorno e del televisore dopo aver fatto shopping in diversi negozi. Principalmente perché avevano davvero la selezione in magazzino e per come mi sono sentita accolta senza essere pressata per una vendita. Non vedo l'ora di ricevere i miei mobili la prossima settimana.