Leo Santoro: Dall esperienza di oggi direi che il personale addetto alla cassa nn è per niente professionale.... Deluso... ingannato...

Thomas Solani: Mi hanno venduto un televisore rotto e dopo un mese non sono stati in grado di aggiustarlo o di cambiarlo. Non tornerò mai più

Mia moglie ha pagato in anticipo un frigorifero molto costoso in negozio questa settimana e il commesso le ha detto che potevo ritirarlo venerdì e le ha detto che potevamo andare. È piuttosto importante perché oggi ci trasferiamo e questo era il piano. Quando sono arrivato a Best Buy mi è stato detto che non potevo ritirarlo perché il mio nome non è sul conto. Dato che il frigorifero è stato PAGATO in negozio, mi hanno detto che non c'era modo per me di essere aggiunto senza che mia moglie tornasse al negozio per aggiungere il mio nome. Capisco che le politiche esistono per una ragione, ma questo avrebbe dovuto essere in atto quando l'articolo è stato acquistato. Solo un inconveniente nel bel mezzo di un trasloco.