Leo Santoro: Dall esperienza di oggi direi che il personale addetto alla cassa nn è per niente professionale.... Deluso... ingannato...

Thomas Solani: Mi hanno venduto un televisore rotto e dopo un mese non sono stati in grado di aggiustarlo o di cambiarlo. Non tornerò mai più

Servizio clienti orribile. Ho fatto un ordine online e loro sostengono che è stato consegnato di sabato a un'azienda non aperta di sabato. Ho inviato un'e-mail al servizio clienti quando non sono riuscito a trovarlo e nessuna risposta in 2 giorni. Ho chiamato e mi hanno detto di chiedere ai miei vicini. Si sono rifiutati di fare qualcosa. Ho cancellato il resto del mio ordine perché non posso fare affari con un'azienda che non si preoccupa di ricevere o meno l'ordine.

Ho comprato un prodotto che mi è stato spedito da Fed Ex. Doveva essere consegnato ad Anniston, Alabama, invece è stato consegnato a Dallas, Texas. Sono stato al telefono tutta la mattina cercando di risolvere la questione. La risposta dell'ufficio cooperativo di Best Buy è di riattaccare. Capisco che non è colpa di Best Buy..... ma certamente non è colpa mia. Il prodotto acquistato è un regalo.... e nessuno mi aiuterà a risolvere il problema.