Leo Santoro: Dall esperienza di oggi direi che il personale addetto alla cassa nn è per niente professionale.... Deluso... ingannato...

Thomas Solani: Mi hanno venduto un televisore rotto e dopo un mese non sono stati in grado di aggiustarlo o di cambiarlo. Non tornerò mai più

Ho lavorato con Connor e Mike per l'acquisto della mia nuova Acura. Sono stati diretti e non hanno fatto giochetti. È stata una boccata d'aria fresca. Erano concentrati sul soddisfare le mie esigenze e hanno ascoltato quello che stavamo cercando. Consiglio vivamente di fermarsi nella concessionaria e dare loro un'opportunità. Comprerò altri veicoli da loro.

Non preoccupatevi di questa località Geek Squad per qualsiasi elettrodomestico intelligente. Ho pagato per avere 2 telecamere Ring installate, che Best Buy apparentemente subappalta ad una società terza. Ho preso un appuntamento... nessuna chiamata, nessuna presentazione da parte del tecnico. Ho preso un altro appuntamento, stesso problema. Ho parlato con la direzione di Geek Squad, nessuna risoluzione offerta. Ho finito per far installare Amazon Home (sono stati puntuali ed estremamente utili). Deluso e frustrato ho sprecato 2 giorni ad aspettare i tecnici e Best Buy non ha fatto alcun tentativo di compensare questa mancanza di professionalità.