Leo Santoro: Dall esperienza di oggi direi che il personale addetto alla cassa nn è per niente professionale.... Deluso... ingannato...

Thomas Solani: Mi hanno venduto un televisore rotto e dopo un mese non sono stati in grado di aggiustarlo o di cambiarlo. Non tornerò mai più

La stanza Magnolia ottiene 5 stelle, ma perché io vivo vicino UCF e hanno tentato di loro numerose volte al telefono con 45 min a 1 ora di attesa call center seguita da un trasferimento e un'altra attesa solo per essere riagganciato su devo de-rate la mia recensione a 2. Mi sento male che il negozio sta prendendo una valutazione povera a causa della società, ma forse otterrà l'attenzione della gestione per risolvere un problema serio.Poiché non sono stato in grado di contattare nessuno, sono dovuto tornare al negozio per un ritiro invece di far trasferire il mio articolo in un negozio più vicino ed è stato triste vedere 7 dipendenti della stanza Magnolia con la camicia nera (alcuni che aiutavano gli altri), ma praticamente nessun modo per contattarli via telefono.preferisco non avere a che fare con le vendite online e amo vedere, sentire e toccare gli articoli prima di acquistarli. L'azienda Best Buy deve risolvere questo nuovo problema del call center perché mi fa passare la voglia di trattare con Best Buy e andare con qualcuno con cui posso parlare velocemente, da cui posso ottenere risposte e che ha un ottimo servizio clienti come Crutchfield o Amazon.