Thomas Solani: Mi hanno venduto un televisore rotto e dopo un mese non sono stati in grado di aggiustarlo o di cambiarlo. Non tornerò mai più

Gabriele Grassini: Ho acquistato una batteria Magneti Marelli MM-ION-13 il 26/05/2019, i primi di dicembre non dava più segni di vita, mi hanno autorizzato al reso che hanno ricevutyo il 13/12/2019 ad oggi nonostante i ripetuti solleciti non ho avuto risposte ne positive ne negative. Professionalità ZERO!!!

Preferisco Best Buy quando faccio acquisti di tecnologia. Mi piace che abbiano gli articoli disponibili davanti a me per provarli. Spesso trovo che hanno prezzi competitivi. Inoltre, hanno alcune politiche in atto per abbinare i prezzi. In alcuni casi, queste politiche sono ancora insufficienti e, in quei casi, potrebbe essere meglio acquistare altrove. Tuttavia, la cosa migliore di Best Buy è che i loro dipendenti non lavorano su commissione. Il risultato è che il cliente riceve risposte oneste alle sue domande. Non c'è nessuna tattica di vendita ad alta pressione e sento veramente che le esigenze del cliente sono messe al primo posto qui.