Leo Santoro: Dall esperienza di oggi direi che il personale addetto alla cassa nn è per niente professionale.... Deluso... ingannato...

Thomas Solani: Mi hanno venduto un televisore rotto e dopo un mese non sono stati in grado di aggiustarlo o di cambiarlo. Non tornerò mai più

Naturalmente mi piace guardare tutta l'elettronica, ma preferisco non avere tutti i commessi del negozio che si avvicinano e chiedono se ho bisogno di aiuto. Dopo i primi 2, ho deciso di affrettarmi a comprare quello che mi serviva e poi uscire. Penso che farebbero più vendite se lasciassero al cliente il compito di chiedere aiuto. Questo è un tema comune con Best Buy come sono stato in diversi negozi.

Ray Armstrong è stato cordiale e disponibile. Sono arrivato in aereo da un altro stato e lui è venuto a prendermi a PDX con il veicolo a cui ero interessato. Mi ha fatto risparmiare soldi e tempo. Ho potuto dire che tutti i loro veicoli usati erano in forma eccellente. Il prezzo era molto giusto basato su Kelly Blue Book. L'unica cosa a cui fare attenzione è cercare di vendere una garanzia che non si può desiderare. Nel complesso è stata una grande esperienza.