Leo Santoro: Dall esperienza di oggi direi che il personale addetto alla cassa nn è per niente professionale.... Deluso... ingannato...

Thomas Solani: Mi hanno venduto un televisore rotto e dopo un mese non sono stati in grado di aggiustarlo o di cambiarlo. Non tornerò mai più

Il mio ultimo acquisto con Home Depot è stato completamente privo di contatti. Ho fatto il mio ordine online e mi sono accordato per il ritiro sul marciapiede. Il mio ordine è stato evaso velocemente e me l'hanno consegnato in macchina dopo aver fatto il check-in tramite il mio telefono nel parcheggio. Si possono ricevere aggiornamenti via e-mail o sms e si può anche fare il check-in in entrambi i modi. Hanno posti di parcheggio appositamente contrassegnati che sono numerati e hanno istruzioni per il check-in che sono facili da seguire.

Questo negozio ha l'inventario che manca agli altri negozi. Io guiderò la distanza extra non solo per ritirare il mio ordine, ma anche perché il personale qui vuole assistervi con il ritiro sul marciapiede, nel negozio e con lo shopping. Non importa quanto sia occupato, il personale ti saluta, chiede come può aiutare, sorride e non dimentica di dire grazie. I miei complimenti ai manager e al loro staff. Vorrei che gli altri negozi BB più vicini a me avessero la metà dei prodotti e della qualità di questo negozio.