Leo Santoro: Dall esperienza di oggi direi che il personale addetto alla cassa nn è per niente professionale.... Deluso... ingannato...

Thomas Solani: Mi hanno venduto un televisore rotto e dopo un mese non sono stati in grado di aggiustarlo o di cambiarlo. Non tornerò mai più

Avevo bisogno di una nuova lavatrice e asciugatrice, mi ha guidato attraverso i miei bisogni e desideri senza pressioni. Ho ottenuto un ottimo prezzo per l'acquisto di 2 alla volta. L'azienda che ha consegnato è stata puntuale, professionale, attenta durante l'installazione, sono il mio punto di riferimento ora per qualsiasi apparecchio. Rispetto ad altri negozi in Indiana e Kentucky, secondo me, Home Depot a Louisville è il top.

In questo posto il servizio clienti da parte del personale è davvero pessimo. Questa è stata la terza volta che ho chiesto di risolvere il mio problema ma non ho ricevuto alcun aiuto. Il personale e la signora supervisore non hanno cercato di aiutare. Pensano che una volta che hanno venduto un prodotto che è tutto. Andrò in un altro best buy non Howard Street in futuro. So che non farà la differenza per quel negozio.