Thomas Solani: Mi hanno venduto un televisore rotto e dopo un mese non sono stati in grado di aggiustarlo o di cambiarlo. Non tornerò mai più

Gabriele Grassini: Ho acquistato una batteria Magneti Marelli MM-ION-13 il 26/05/2019, i primi di dicembre non dava più segni di vita, mi hanno autorizzato al reso che hanno ricevutyo il 13/12/2019 ad oggi nonostante i ripetuti solleciti non ho avuto risposte ne positive ne negative. Professionalità ZERO!!!

Ho avuto un'esperienza terribile cercando di comprare una lavastoviglie da Costco, comprese due notti sul loro sito web, una visita al negozio e almeno un'ora di telefono per nessuna risoluzione. Conversazioni continue con agenti del servizio clienti che non potevano fare nulla per aiutare. Sono andato a Brandsmart Doraville armato della mia ricerca e pronto a comprare. Sono stato incontrato da una persona di vendita che non ha giocato alcun gioco, mi ha dato un ottimo prezzo ed ero dentro e fuori dal negozio in meno di 20 minuti. All'installazione DeShawn e Willie hanno fatto un lavoro eccezionale. Mi sento molto fiducioso nella sicurezza della mia casa dopo la loro installazione di qualità. Abbiamo avuto alcuni problemi minori, che sono stati risolti in modo più che soddisfacente dal loro manager Richard. È andato anche al di sopra e oltre per rendere questo cliente felice. Questa è la seconda applicazione che ho acquistato da Brandsmart. Saranno la mia prima fermata per il prossimo acquisto, senza dubbio! Grazie a Brandsmart per aver dato la possibilità ai suoi dipendenti di rendere felice il cliente!