Leo Santoro: Dall esperienza di oggi direi che il personale addetto alla cassa nn è per niente professionale.... Deluso... ingannato...

Thomas Solani: Mi hanno venduto un televisore rotto e dopo un mese non sono stati in grado di aggiustarlo o di cambiarlo. Non tornerò mai più

Stephen di Geek Squad ha fatto di tutto per aiutarmi oggi. È stato così cordiale e disponibile. Ad essere onesti, non ho sempre avuto la migliore esperienza da Best Buy, ma lui ha davvero cambiato la mia opinione. Si è assicurato che mi prendessi cura di me e ha cercato nel negozio per me. Era rimasta una sola cuffia del modello che volevo e ha smesso di fare quello che stava facendo per aiutarmi a trovarla. Tornerò sicuramente al negozio e raccomanderò Best Buy per Stephen e per la loro fantastica politica di restituzione. Grazie Stephen!