Leo Santoro: Dall esperienza di oggi direi che il personale addetto alla cassa nn è per niente professionale.... Deluso... ingannato...

Thomas Solani: Mi hanno venduto un televisore rotto e dopo un mese non sono stati in grado di aggiustarlo o di cambiarlo. Non tornerò mai più

Abbiamo goduto di un servizio estremamente buono e professionale, dal primo banking con HSBC South Melbourne alcuni mesi fa. Da Martina (il manager), Sarah (il senior relationship manager), Vinnie (il cassiere) e un altro cassiere che ci ha accolto e aiutato oggi (siamo stati negligenti nel non ottenere il suo nome). Martina, Sarah e il loro team sono stati eccezionali nel fornire tale servizio.

Ogni volta che vado a prendere qualcosa, è esaurito anche se la loro app dice "10 in magazzino". Ho chiesto ad un impiegato e mi hanno detto che di solito viene rifornito durante la notte. Sono tornato diverse volte e ancora non è stato rifornito. Ho finito per fare un ordine di ritiro lo stesso giorno e questo sembra essere l'unico modo per ottenere quegli articoli. Molto frustrante per più articoli e categorie di necessità