Leo Santoro: Dall esperienza di oggi direi che il personale addetto alla cassa nn è per niente professionale.... Deluso... ingannato...

Thomas Solani: Mi hanno venduto un televisore rotto e dopo un mese non sono stati in grado di aggiustarlo o di cambiarlo. Non tornerò mai più

UN GRANDE RINGRAZIAMENTO A MARK E SHAWN AL REPARTO LEGNAME, DEADBOLT E DAN AL PRO XTRA DESK! FONDAMENTALMENTE VIVIAMO A HOME DEPOT E OGNI VOLTA CHE ANDIAMO IN QUESTI RAGAZZI SONO OLTRE UTILE E COSÌ GENTILE! Avrei dato 5 stelle se non fosse stato per l'esperienza che abbiamo avuto con il manager Kim, molto accondiscendente, maleducato ed estremamente poco professionale al negozio di Penfield.

Servizio clienti orribile! Il personale non comunica tra di loro e ci vuole un'eternità solo per contattare qualcuno per annullare un ordine. ero andato a comprare un disco rigido per il nostro desktop e mi è stato detto da un membro del team che hanno bisogno di tempo per trovarlo, quindi di metterlo come un ritiro sul marciapiede e che dovrebbe essere pronto. Ci è stato anche detto che hanno una politica di 15 minuti che seguono, quindi se l'ordine avrebbe richiesto più tempo o se non era in magazzino, ci avrebbero avvisato in modo da poterci restituire i soldi. Abbiamo aspettato 3 ore e il negozio ha semplicemente chiuso senza alcuna informazione sul nostro ordine! Questa non è nemmeno la prima volta! Lo stato del nostro ordine è stato cambiato dai membri del team dal ritiro alla consegna e poi di nuovo al ritiro! Questo è scandaloso! E non fatemi nemmeno cominciare su quanto sia difficile trovare qualcuno che vi aiuti in negozio o al telefono. Affari orribili e l'associazione del negozio non si preoccupa nemmeno di assistere mentre è dentro.