Leo Santoro: Dall esperienza di oggi direi che il personale addetto alla cassa nn è per niente professionale.... Deluso... ingannato...

Thomas Solani: Mi hanno venduto un televisore rotto e dopo un mese non sono stati in grado di aggiustarlo o di cambiarlo. Non tornerò mai più

Stavo facendo acquisti nella sezione delle stampanti e sono stato avvicinato da un giovane molto gentile. Gli ho parlato dei compiti che mi servivano per una stampante. A suo credito, non ha cercato di bluffare la sua strada attraverso la conversazione. Mi ha detto che non pensava di essere abbastanza esperto per aiutarmi. Ha chiamato qualcun altro per venire ad aiutarlo. Abbiamo ottenuto tutto insieme. Ho avuto una nuova stampante e un nuovo router più veloce. Best Buy dovrebbe prendere nota. Le persone che ho incontrato lavorando lì sono pienamente in grado di fare il lavoro, ma è ovvio che l'azienda non si preoccupa di vedere che il loro personale è formato. Tutti erano amichevoli. Ill negozio lì di nuovo. L'atmosfera era amichevole e nessuno ha cercato di farmi pressione per comprare. 4 stelle invece di 5 solo a causa della mancanza di formazione. I problemi di formazione sono colpa dell'azienda.