Leo Santoro: Dall esperienza di oggi direi che il personale addetto alla cassa nn è per niente professionale.... Deluso... ingannato...

Thomas Solani: Mi hanno venduto un televisore rotto e dopo un mese non sono stati in grado di aggiustarlo o di cambiarlo. Non tornerò mai più

Non sono stato un buon cliente perché stavo guardando il mio telefono per molto tempo e non indossavo la mia maschera, cosa di cui mi vergogno (un grande grazie in particolare ad Alexis [Lexi], Keegan e la donna gentile con cui ho avuto una conversazione alla cassa).

*** TL:DR - A meno che tu non abbia già un account, non disturbarti a chiamare. ***Quando ho contattato questa azienda per acquistare più parti per un progetto commerciale esistente, sono stato accolto educatamente. Ho spiegato che avevo bisogno di una parte specifica ordinata e volevo sapere il tempo di consegna. Senza saltare un colpo, l'agente del servizio clienti mi ha chiesto se avevo già un account con loro. Ho risposto che non ancora, ma invece di propormi un account o un'iscrizione, l'agente ha colto l'occasione per cambiare atteggiamento. sono rimasto scioccato dalla maleducazione con cui mi è stato detto che non sarei stato aiutato perché non avevo un account esistente. Ho chiesto se c'era un posto a livello locale per comprare il loro prodotto e ho dato loro il numero di articolo dal sito web. L'agente è sbottato dicendo che l'articolo non era nel loro sistema e che non sarebbe stato disponibile per un po'. Ero confuso su come potevano sapere che era fuori se non potevano trovarlo. Ero già sicuro che CRL Houston non sarebbe stato d'aiuto a questo punto, così ho chiamato il primo fornitore locale di vetro su una ricerca su Google e ho scoperto che avevano un ordine arretrato dell'articolo da fornire due giorni da oggi.