Leo Santoro: Dall esperienza di oggi direi che il personale addetto alla cassa nn è per niente professionale.... Deluso... ingannato...

Thomas Solani: Mi hanno venduto un televisore rotto e dopo un mese non sono stati in grado di aggiustarlo o di cambiarlo. Non tornerò mai più

Dal momento in cui sono entrato in questo negozio fino a quando sono uscito il signor Greg Richard è stato molto molto disponibile per tutto il tempo. Richard mi ha mostrato molte opzioni e ora amo la mia nuova lavatrice/asciugatrice. Il servizio è stato così buono che sono tornato ancora una volta per ottenere un frigorifero che Mr.Richard ha reso molto facile come una passeggiata nel parco per me. Diciamo solo che tornerò ancora e ancora, assolutamente % come il servizio che ho ricevuto. Grazie al signor Greg Richard e al suo staff.

Siamo andati nel negozio di Lake City cercando di guardare i mobili per la camera da letto. Ho detto alla signora che lavorava lì, Janice, che stavamo solo guardando e che le avrei fatto sapere se avevo bisogno di qualcosa ...... Gliel'ho detto 3 o 4 volte. Ci ha seguito per tutto il negozio e continuava a chiedere il nostro nome, ma io le ho detto che non le avrei dato il mio nome perché non avrei comprato nulla oggi. Alla fine mi sono sentita così frustrata che ho detto a Janice: "Non mi lascerai in pace e ci lascerai curiosare nel negozio, quindi me ne vado". Era ridicolo come ci seguiva per tutto il negozio. Non potevamo nemmeno parlare tra di noi perché lei era proprio accanto a me per tutto il tempo che ero nel negozio. Era molto scomodo e non necessario.