Leo Santoro: Dall esperienza di oggi direi che il personale addetto alla cassa nn è per niente professionale.... Deluso... ingannato...

Thomas Solani: Mi hanno venduto un televisore rotto e dopo un mese non sono stati in grado di aggiustarlo o di cambiarlo. Non tornerò mai più

L'opzione di ritiro in negozio quando si ordina online è imperfetta. Ho ordinato la pialla Dewalt 735X e il supporto da tavolo abbinato gratuito e limitato nel tempo. Ho aspettato circa una settimana e poi ho cercato di ritirarlo quando è arrivato. Non c'erano abbastanza dipendenti per ritirare le scorte. Ho aspettato ma avevo solo 45 minuti prima di dover andare al lavoro. Ho aspettato 45 minuti poi sono andato al lavoro e sono tornato il giorno dopo. Avevano la pialla ma non il supporto. L'impiegato ha detto di portarla a casa, se il supporto non era nella scatola della pialla di richiamare. Ho richiamato dopo essere tornato a casa, volevano che facessi un terzo viaggio a Homedepot per riportare la pialla, volevano rimandare la pialla a Dewalt e ordinarla di nuovo. Dewalt avrebbe rimandato la stessa pialla e, si spera, un supporto con essa. Poi la ritiravo. 4 viaggi a Homedepot. La pialla e il supporto sono due scatole separate. Perché non potevano ordinare solo il supporto again.I non si rendeva conto, ma il vicino Lowes in realtà aveva la pialla e stand in magazzino. Se non avete controllato Menards, vale il viaggio. Hanno un negozio circa 3 volte la dimensione di homedepot con un sacco di articoli in magazzino. Ho usato Northern tool per precedenti acquisti di articoli di grandi dimensioni ed è andato tutto liscio con l'opzione di consegna a domicilio. Sono stato un cliente di lunga data di homedepot, ma non userò più homedepot.