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Abbiamo presentato un biglietto attraverso l'American Home Shield per una riparazione al nostro frigorifero GE. Abbiamo ricevuto subito una telefonata dall'azienda per fissare un orario per l'arrivo del tecnico. Michael è arrivato presto nella finestra di arrivo. Era professionale e cortese ed è stato in grado di identificare rapidamente il problema. Ha spiegato cosa è successo e perché è successo. Ci ha aiutato a riparare il tubo nel congelatore e ci ha dato tutti i passi successivi che dovevamo fare per far funzionare di nuovo il frigorifero correttamente.