Dopo aver sperimentato il pessimo servizio clienti in questo negozio, consiglierei di scegliere un altro HD o di scegliere il Lowe's della porta accanto. Dopo aver cercato di ottenere assistenza da tre diversi dipendenti e l'atteggiamento indifferente del direttore del negozio, vi prego di evitare. Il servizio clienti e la valorizzazione delle persone nel vostro negozio non è una priorità fondamentale qui. Triste, semplicemente triste.

Amo i proprietari di Sentimental Journey. Mi piace quello che stanno facendo al posto. È così bello ora. Si può dire che sono davvero orgogliosi della loro attività. Personalmente ho incontrato diverse persone nuove. Uno dei miei nuovi amici preferiti è la mamma dei proprietari. Era qui un giorno. Io e lei eravamo in visita e stavamo parlando del mio amore per le cianfrusaglie. Ha cominciato a mostrarmi cose in diversi stand. Poi mi ha portato in giro, mostrandomi e spiegandomi cosa stavano facendo ai pavimenti. Abbiamo parlato della vecchia scrivania che avevo acquistato qualche settimana prima. Prima che me ne rendessi conto, avevamo viaggiato fino all'altro lato del negozio, in fondo all'angolo, e lei mi stava mostrando e spiegando cosa fossero in realtà alcune di quelle vecchie cianfrusaglie che amo e a cosa servissero nel loro tempo. Ho passato molto tempo a chiacchierare con lei e ne ho apprezzato ogni secondo. Ho lasciato il negozio comprando alcuni oggetti nuovi/vecchi, ma ho lasciato la sensazione di essermi fatta un'amica e questo è qualcosa che non si può ottenere nel 99,9% dei negozi in cui si va. Ci tornerò ancora e ancora, se non altro per il modo in cui trattano i clienti. Ci trattano tutti allo stesso modo. Come se fossimo tutti vecchi amici e questo è davvero bello. Non si può dare un prezzo a questo.