Marco Del Favero: Fantastico, sono riusciti a reperirmi un pezzo della doccia praticamente introvabile a Verona, complimenti per la professionalità e gentilezza, qualità impagabili e spesso sempre + rare.

Jena78: Ottimo corso per i bimbi,ma ho provato cancellare un recupero perché il bimbo gli è salita la febbre in giornata e mi hanno detto che ormai la lezione è persa xke si dovrebbe cancellare 24 ore prima......ma come faccio sapere come stará il bimbo il giorno prima?!.....non ti vengono incontro con le lezioni perse ,tra l'altro ricordo che una lezione non costa poco!!!!!!

Sono stato accolto e assistito da Gul che ha superato tutte le mie aspettative. Mi ha assistito e mi ha aiutato a trovare tutto ciò di cui avevo bisogno. Purtroppo quando ho chiamato per complimentarmi con lui e il suo servizio con un manager o un supervisore, il telefono ha squillato per 5 minuti prima che finalmente ho riattaccato. Inoltre non ho ricevuto alcun riconoscimento da nessuno quando ho lasciato il negozio o sono uscito verso la mia auto. Gul è stata l'unica interazione che ho avuto con qualcuno. è importante ricordare che il servizio clienti one on one inizia quando qualcuno entra nel negozio, continua durante la visita e il check out, e durante tutte le interazioni telefoniche e informatiche.