Ieri sono andato in negozio per fare una sorpresa a mia moglie con il nuovo iPhone 12 pro max. All'epoca avevamo Sprint. Dopo essere stata rifiutata su ogni telefono, l'associata Mrs.Aneka (se l'ho scritto bene... scusate) ha chiamato sprint e ha trovato il problema. Dopo ulteriori indagini abbiamo deciso di passare a Verizon. Ha reso il processo facile, divertente e piacevole. La cosa più importante è che ci ha dato il telefono che mia moglie stava sognando. Ci siamo sentiti apprezzati come suoi clienti e anche se eravamo un'ora dopo la chiusura non ci siamo mai sentiti come se fossimo stati precipitosi. Lei è una grande risorsa per l'azienda e ha guadagnato il mio business per qualsiasi attività futura.