Andrea Verri: Sono passato per un'asta relativa ad un immobile.Mi hanno seguito per tutto l'iter di presentazione dell'offerta.Disponibilissimi.Ottimo servizio

Daniele Montelatici: Lido di Ostia corso duca di Genova parrucchiere sia per uomo e donna . Locale moderno personale a mio parere gentile e preparato. Si riceve su appuntamento

Abbiamo comprato un frigorifero a scatola aperta di recente e abbiamo fatto un affare incredibile. Darei loro 5 stelle ma sono rimasto un po' deluso dal fatto che mi è stato detto che sarebbe stato pronto quando sono tornato a prenderlo e non lo era. Abbiamo dovuto aspettare circa 30 minuti perché lo impacchettassero in modo da poterlo caricare e portare a casa. Ma il venditore è stato davvero gentile e molto disponibile a negoziare il prezzo per me.

Ho ordinato un prodotto online da ritirare nella sede di Waldorf, MD il 12 giugno. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che il prodotto era stato ricevuto e firmato dal negozio il 17 giugno e di attendere un'e-mail su quando ritirarlo. Ho chiamato il servizio clienti del negozio il 3 luglio e sono stato messo in attesa per 30 minuti. Finalmente ho parlato con qualcuno e lei ha cercato il mio ordine in base al numero d'ordine. Mi ha messo in attesa mentre sosteneva di essere andata al reparto ricezione per cercare il mio articolo. Dopo altri 10 minuti in attesa, mi ha detto che non riusciva a trovarlo. Ha detto che mi avrebbe richiamato dopo aver fatto ulteriori indagini e aver cercato il mio articolo. Inutile dire che non ho ricevuto alcuna chiamata. Sono andato fisicamente al negozio domenica 5 luglio per informarmi nuovamente sul mio ordine. Per coincidenza, lo stesso impiegato era alla scrivania e si è ricordato della nostra conversazione. Ha chiamato il reparto ricezione e hanno affermato di averlo cercato in 2 minuti. Sono rimasta molto delusa dalla mancanza di sforzi per tentare di risolvere questo problema, quando chiaramente l'articolo era stato firmato e si trovava nel negozio. Scriverò e chiamerò il servizio clienti aziendale di HD per questo problema. Non ho riordinato l'articolo. Ho ricevuto un rimborso completo. Questo è inaccettabile in questi tempi in cui il ritiro in negozio è una priorità non solo per HD ma anche per altri stabilimenti.