Claudio Pro: Acquistato una Smart due anni fa, ha sempre avuto problemi risolti in modo estemporaneo. La vettura non è arrivata al termine del finanziamento. Esperienza veramente pietosa. Da evitare!!

john murphy: it's not there anymore... I just went and the shutters were down and no sign on the wall. it' looked closed for ever

Ho scelto di dare cinque stelle in base al lavoro di un giovane che sicuramente conosce il buon servizio clienti. Ho acquistato i copriventola nel vostro negozio e volevo prenderne altri. Non riuscivo a ricordare esattamente in quale corsia si trovassero, pensavo fosse quella dell'idraulica o della pittura. Ho chiesto a un socio che sapeva di cosa stavo parlando ma non sapeva dove fossero. Ha chiesto a due signori che mi hanno portato nella zona sbagliata del negozio, cercando di dirmi che spostano sempre le cose. Alla fine ho guardato lungo un corridoio e ho chiesto a Troy dove fossero e indovinate un po'? Lo sapeva e mi ha portato nel luogo esatto in cui si trovavano. C'era solo un pacchetto ed era danneggiato, quindi ero un po' scettico sull'acquisto. Mi ha mostrato il contenuto e mi ha persino offerto uno sconto. In un mondo in cui il buon servizio clienti sembra essere in declino, sono contento di aver lavorato con Troy. Ringraziate gentilmente questo giovane nella vostra prossima riunione di apprezzamento dei lavoratori. Grazie, Troy.