Sono venuto per ottenere alcuni aggiornamenti per la mia auto e il personale qui, Jorge e Pablo, ha mostrato il servizio clienti più esemplare che ho visto rispetto agli altri Best Buy in questa zona! Dal momento che questo è stato fatto durante la pandemia di Covid, hanno preso la massima cura nel limitare il contatto e fare in modo che la mia auto fosse rivestita di plastica nelle aree su cui stavano lavorando.

Ho aspettato un'ora nel reparto ventilatori per l'assistenza. Sono andato a cercare aiuto e hanno chiamato qualcuno che non è mai venuto. Alla fine ho ricevuto un ventilatore che non volevo perché ero stanco di aspettare. Così ho dovuto sollevare il ventilatore e metterlo nel carrello da sola. (Per favore tenete a mente che sono molto incinta e qualsiasi assistenza nel sollevare la scatola da sola sarebbe stata molto apprezzata) Ho chiamato per avvisare un manager e la sua risposta è stata "vado a vedere dove sono tutti". Non ho mai ricevuto scuse.