marco Marchetti: LA FERRAMENTA EUROPEA SRL E UN AZIENDA CHE SI COLLOCA TRA LE PRIME IN ITALIA PER PRODOTTI DI QUALITA SERVIZIO AZIENDE E PRIVATO DOVE LA NOSTRA PRIMA PRIORITA SONO LE RICHIESTE E LE ESIGENZE DEL CLIENTE

Autoriparazioni PU.RO.: Ditta specializzata, con personale disponibile e aggiornato. Con più di mezzo secolo di storia nel settore.

All'interno del negozio era pulito, ma se siete di fretta e avete bisogno di qualcosa e non riuscite a trovarlo. Aspettatevi di aspettare circa 15-20 minuti. Ho chiesto di nuovo assistenza e mi è stato detto che sarebbero arrivati tra un po'. Così dopo essere stato lì per 35 minuti sono appena uscito e non tornerò più in un negozio del genere.

Vorrei poter dare 0 stelle, perché questo posto le merita. Il venditore è stato molto gentile e competente, ma dopo aver acquistato il nostro nuovo frigorifero il 17 novembre, tutto è andato in discesa da lì. Non c'è stata nessuna comunicazione sui ritardi che si stavano verificando durante la consegna dalla fabbrica (3 settimane di ritardo e nessun aggiornamento in nessuna delle settimane). Non c'è stata alcuna comunicazione per la consegna, ho dovuto chiamare per programmarla, cosa che non avrei dovuto fare. Abbiamo ricevuto una chiamata 30 minuti prima della consegna che era in arrivo, immagino che sia stato un bene che fossimo a casa. Non acquisterò più nulla da Appliance Village e andrò altrove per i miei elettrodomestici in futuro.EDIT: 2 settimane sono passate ora dopo che hanno detto di contattarli, e nessuna risposta anche dopo che ho preso tempo dalla mia giornata per rispondere il giorno in cui il commento è stato aggiunto. Mostra la "dedizione" che hanno alla comunicazione con i clienti.