Il negozio in sé andava bene, ma la fila alla cassa era ridicola. Con Covid hanno una linea controllata per i clienti, ma se avete dei dipendenti che ignorano la linea, le persone stanno lì fino a quando non viene loro ordinato di andare avanti attraverso l'area delle casse automatiche. I vostri impiegati dovrebbero smettere di chiacchierare e concentrarsi sul far passare i clienti attraverso le linee.... Solo per dire

Nel corso degli anni Steve ha riparato la nostra asciugatrice, la lavastoviglie e ora il frigorifero. Ci siamo serviti di lui almeno dal 2007. Ci ha consultato per telefono per vedere se potevamo risolvere il nostro problema senza doverlo pagare per uscire, cosa che abbiamo apprezzato. È onesto (mi ha detto che non sarebbe valsa la pena di riparare la mia stufa) e le sue riparazioni hanno retto. Il prezzo sembra giusto (e sempre significativamente più economico della sostituzione!) ed è puntuale. È bello avere una persona affidabile da chiamare quando un elettrodomestico si rompe.