Giuseppe Motta: Molta disponibilità e cordialità sempre pronti ad accontentare il cliente e Ottimo servizio di officina mobile per interventi stradali.

Valentina Cassano: Avevo bisogno di delucidazioni in quanto avevo preso dalla strada un gattino con le pulci e non ero certa del prodotto da comprare... Alla cassiera interessava più la televisione a quanto pare, infatti mi ha letteralmente sbattuto in cassa due prodotti ed alla mia domanda di come funzionassero, ha letto sulla confezione senza darmi ulteriori spiegazioni. Ovviamente sono uscita senza acquistare nulla non perché non ne avessi l'intenzione, ma perché la signorina sembrava palesemente scocciata dalla mia presenza essendo troppo impegnata a guardare Verissimo. Ho acquistato il prodotto ad un altro negozio a pochi isolati più in là. A mai più rivederci!

Abbiamo ordinato una lavatrice da Best Buy perché la nostra ha smesso di funzionare. Ci hanno dato una data e una finestra di consegna dalle 12 alle 20 di quella data. Hanno detto che avrebbero chiamato il giorno prima per un promemoria. Nessuna chiamata il giorno prima. Li abbiamo chiamati il giorno della consegna e dopo aver parlato con diverse persone abbiamo scoperto che il ragazzo che fa le consegne era in vacanza e non sarebbe tornato per 2 settimane, quindi hanno detto che dovevano riprogrammare la nostra consegna. Sfortunatamente, per noi, non hanno chiamato per farci sapere di questo cambiamento. Inutile dire che abbiamo cancellato il nostro ordine con loro e andremo altrove per le nostre esigenze di elettrodomestici. Abbiamo già aspettato una settimana e mezza per la nostra lavatrice tanto necessaria. Ora a causa di Best Buys non professionalità e apparente non preoccupazione per le loro esigenze dei clienti e l'incapacità di comunicare con i clienti detto, sembra bene essere in attesa molto più a lungo. Così deludente